Work

仕事の内容


きものアドバイザーとは

  • “一生ものの一日のために、家族の想いをつなぐ”

    日々たくさんのお客様が成人式の振袖のご相談に来店されます。当社の強みである300~400枚の圧倒的な品揃えの中から、運命の1枚を見つけ出す。そのお手伝いをするのが、きものアドバイザーのお仕事です。
    「古典柄がお好みだから、吉祥文様を盛り込んだ振袖をオススメしてみよう」「他の人と被らないものをご希望だから、ちょっと個性的なモダン柄なら気に入って頂けるかも」こんな風にお客様のお好みを考えながら、お気に入りの一枚を提案します。
    時には「自分が成人式で着た振袖を、娘にも着せてあげたい」と、母娘でご相談に来られる事も。そんな時には帯や草履バック、帯締め、帯揚げなど、様々な小物を組み合わせてコーディネート。数十年前の思い出の振袖が、時代を超えてお嬢様にとっても特別な1枚となります。

仕事内容

  • <振袖業務>

    メインの業務として、成人式を控えた18歳~19歳のお嬢様とお母様への接客です。1回の接客時間は3~4時間と他社にないじっくりとお客様と向き合う接客スタイルで販売力を磨くことが出来るのも仕事の魅力です。購入後は美容室の予約や振袖のお手入れなどアフターケアーもしっかり行います。

    <一般呉服・ジュエリー販売業務>

    振袖でご縁のあったお客様へ一般呉服やジュエリーの販売など幅広いアイテムを提供します。店舗内の販売だけにとどまらず大型会場を借りて開催することもあります。本業務は販売能力だけではなく、人間力も問われる大変奥深いお仕事です。また販売にはしっかり販売インセンティブもあります。また、2年目ぐらいから全国の会場へ販売応援(2~3ヶ月に1回程度)もあり、全国の社員とのコミュニケーションや販売スキルを学ぶ機会があるのも特徴です。

研修制度

  • 入社する社員の100%がきものの知識がゼロの方です。
    そんな方でも一から学んで頂く体制が整っています。入社時はまずきものに慣れて頂くことから始めて頂きます。
    着物の着付け・畳み方、商品知識等を一から学びます。
    知識ゼロの方でも入社4ヶ月目には一人で出来る様になるのでご安心ください!

    入社~入社3ヵ月
    先輩の接客サポートをしながら振袖接客の流れやきものの基本知識を学びます。
    3ヶ月~12か月
    少しずつ先輩のサポートをしてもらいながら振袖接客に入ります。4ヶ月以降に1人で接客出来ることを目標とします。
    他店の振袖応援をしながら接客スキルを上げていきます。
    また振袖でご縁のあったお客様に一般呉服等のイベントへのお誘いもして頂きます。
    入社2年目
    振袖販売のより高い販売目標を立てながら一般呉服等の販売にも力を入れていきます。
    特に一般呉服販売は奥が深く販売接客を店長や先輩社員と一緒に接客をしながら高い販売スキルを身に付けていきます。
    入社3年目
    弊社での販売スキルを一通りの身に付けられ、販売スペシャリストとしてより高いスキルアップを目指していきます。

仕事のやりがい・大変さ

  • 成人式・卒業式・結納・結婚式・七五三……ご家族の大切な記念日をお手伝いさせていただくお仕事です。
    大切なのは、親御様とお嬢様、双方の想いをくみ取りご提案する事。特別な知識よりも、大切な思い出となる、一生に一度の成人式を笑顔で迎えてもらいたい!という想いが大切です。
    反対に、通常の接客業とは違いお客様と末永くお付合いする仕事なので「提案力」と「人間性」が問われるお仕事です。
    ゆっくりと時間をかけてお客様と信頼関係を構築してゆくことに仕事の「大変さ」と「やりがい」を感じて下さい。

仕事内容

当社の事務職は、実に幅広い仕事を行います

商品の移動 店舗間の在庫状況を見て商品移動手続きを行い、必要な商品は配送に出します。 バーコードを読んで、梱包し、宅配に出します。
商品の納入 本社や、他店舗から配送された商品の受け取り、在庫管理
伝票計上 販売した商品の伝票作成、売上現金の管理、ローン与信表などの記入・手続き
仕立ての発注 販売員が採寸・記入したデータをPCに打ちこみ発注。
売上・経費管理 現金・預金の照合、売上・経費の集計、本社への報告。
来客応対、接客 繁忙期に販売スタッフが手一杯となったとき、 来店されたお客様への接客をする場合もありますが、 基本は販売スタッフが空くまでの対応です。
納期管理 お仕立てやお直しに出した商品の納期を把握し販売の担当スタッフに伝えます。
ページトップへ